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Pokefiが壊れたら

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世界中で使えるPocket Wi-Fi、香港のSmartGoが出しているPokefiですが、私も愛用しています。並行輸入業者によりAmazonとかでも買えるようですが、SmartGoのホームページから直販で買うことをお勧めします。購入から1週間程度で届きましたよ(2018年)。気温が30℃超えの環境ではBatteryが過熱しましたが、それ以外は快適に使用しています。

Pokefiの設定は他に紹介している方も多いので、ここでは故障の対応を共有したいと思います。

実はPokefiを購入してから1年弱で、突然接続できなくなりました。最初は電波が弱いのかと思い、場所を変えたり再起動したりしたのですが、中央のSignal Markが全く点灯しないので、故障だと判断しました。

https://www.mypokefi.com/warranty

SmartGoのホームページを見ると2年間のWarrantyがあるとのことで、下記のページにある書類を記入し箱に梱包して、郵便局に持ち込みました。

特に急ぎでもなかったのでEMSではなく、一番安い航空便で400円強が自己負担になります。香港はトランシーバーを含む送信機が禁制品のようですが、問題なく届いたようです。

約10日後にSmartGoからE-Mailがあり、修理対応が可能とのこと。Warrantyの確認も直販だったので、支障なしでした。E-MailでこちらのZip Code等を連絡し、それから約15日後に修理品が戻ってきました。以前の設定のままで、無事に接続できました。

送付してから戻るまで約1か月、MailではFirmwareをUpdateしたようなことが書かれてましたが、違いはよく分からず。。。ということで、ご参考まで。

追記(2019年末):香港空港でPokefiをお得に買う方法を紹介しました。また技適の問題によりAmazonでは取り扱わなくなったようです。メルカリでは出品されています。

香港空港でPokefiをお得に買う方法1日に5PV未満を誇るこのBlogですが、世界中で使えるPocket Wi-Fi、香港のPokefiの記事だけは1日1回程度、どなたかの...